วิธีการสั่งซื้อ
สั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานกับ OfficeShop ได้ง่าย ๆ ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์
OfficeShop รองรับการสั่งซื้อทั้งลูกค้าบุคคลและองค์กร สามารถเลือกสินค้า ตรวจสอบราคา และยืนยันคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการใบเสนอราคาหรือสั่งซื้อจำนวนมาก สามารถติดต่อทีมขายได้โดยตรง
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
- 1
เลือกสินค้าที่ต้องการ
เข้าเมนู «สินค้าทั้งหมด» หรือเลือกจากหมวดหมู่บนหน้าแรก จากนั้นใช้ตัวกรองช่วยค้นหาตามแบรนด์ ราคา หรือประเภทสินค้า
- คลิกที่สินค้าเพื่อดูรายละเอียด ราคา และรหัสสินค้า
- ตรวจสอบจำนวนสต็อกและเงื่อนไขโปรโมชั่นก่อนเพิ่มลงตะกร้า
- 2
เพิ่มสินค้าลงตะกร้า
เมื่อพบสินค้าที่ต้องการ กดปุ่ม «เพิ่มลงตะกร้า» แล้วระบุจำนวนที่ต้องการสั่งซื้อ สามารถเพิ่มสินค้าหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียวได้
- ตรวจสอบรายการในตะกร้าก่อนดำเนินการชำระเงิน
- หากต้องการแก้ไขจำนวน สามารถปรับได้ในหน้าตะกร้าสินค้า
- 3
กรอกข้อมูลการจัดส่ง
กรอกชื่อ-นามสกุล ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลให้ครบถ้วน หากเป็นการสั่งซื้อในนามบริษัท กรุณาระบุชื่อบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีสำหรับออกใบกำกับภาษี
- รองรับการจัดส่งทั่วประเทศผ่านขนส่งเอกชน
- จัดส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 1,000 บาท (เฉพาะพื้นที่ที่กำหนด)
- 4
เลือกวิธีชำระเงิน
เลือกช่องทางชำระเงินที่สะดวก ระบบจะแสดงยอดรวมทั้งหมดรวมค่าจัดส่ง (ถ้ามี) ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
- โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร — แนบหลักฐานการโอนเงินหลังชำระ
- บัตรเครdit / บัตรเดบit — ชำระผ่านระบบออนไลน์อย่างปลอดภัย
- เก็บเงินปลายทาง (COD) — สำหรับพื้นที่ที่รองรับเท่านั้น
- 5
ยืนยันคำสั่งซื้อและติดตามสถานะ
หลังยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อให้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและจัดเตรียมสินค้าภายใน 1–2 วันทำการ
- ได้รับอีเมลแจ้งเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง พร้อมเลขพัสดุติดตาม
- หากมีข้อสงสัย ติดต่อ Line @officeshop หรือโทร 02-123-4567
การชำระเงินและใบกำกับภาษี
OfficeShop ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้กับลูกค้านิติบุคคลและบุคคลธรรมดาที่ร้องขอ กรุณากรอกข้อมูลใบกำกับภาษีให้ถูกต้องในขั้นตอนการสั่งซื้อ
สำหรับการโอนเงิน กรุณาโอนภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันคำสั่งซื้อ และแจ้งหลักฐานการโอนผ่าน Line หรืออีเมล เพื่อให้ทีมงานดำเนินการจัดส่งได้รวดเร็ว
การจัดส่ง
จัดส่งสินค้าภายใน 1–3 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน (กรุงเทพฯ และปริมณฑล) และ 2–5 วันทำการสำหรับต่างจังหวัด ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่และขนส่งที่เลือก
- ค่าจัดส่งเริ่มต้น 50 บาท (ยกเว้นเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 1,000 บาท)
- รับสินค้าที่หน้าร้านได้ โดยนัดหมายล่วงหน้าผ่าน Line
- ตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนรับ (กรณี COD) หากพบความเสียหายแจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง
สั่งซื้อจำนวนมาก / ใบเสนอราคา
ลูกค้าองค์กรหรือหน่วยงานที่ต้องการสั่งซื้อจำนวนมาก สามารถขอใบเสนอราคาและเงื่อนไขเครdit ได้โดยติดต่อทีมขาย
- อีเมล: sales@officeshop.co.th
- Line: @officeshop (ระบุรายการสินค้าและจำนวน)
- โทร: 02-123-4567 ต่อ 2 (จันทร์–ศุกร์ 08:30–17:30 น.)
คำถามที่พบบ่อย
- สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนจัดส่ง โดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อผ่าน Line หรืออีเมล
- รับคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หากสินค้ายังไม่เปิดใช้และอยู่ในสภาพสมบูรณ์
- สินค้าบางรายการอาจมีระยะเวลาจัดส่งนานกว่าปกติ ระบบจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
